ВОПРОСЫ
Ответили на самые популярные вопросы о событии. Если вы не нашли ответа, мы с радостью ответим вам в нашем боте по кнопке "Связаться с нами"
  • Что это за бот и как он работает?
    AlertaBuy — это Telegram-бот, который следит за ценами и наличием товаров на маркетплейсах (Wildberries и Ozon) и присылает уведомления, когда цена меняется или товар появляется в продаже.
    Бот ничего не продаёт — он только помогает купить в нужный момент и по выгодной цене.
  • Откуда берутся товары в боте?
    Все товары в боте были добавлены самими пользователями.
    Мы не загружаем каталоги автоматически и не навязываем товары.
    Каждый товар появляется в системе только тогда, когда кто-то добавил его для отслеживания.
  • Как добавить товар для отслеживания?
    Очень просто:
    1. Скопируйте ссылку на товар в Wildberries или Ozon
    2. Отправьте её боту в Telegram
    3. Выберите нужный размер (если есть)
    После этого бот начнёт отслеживание автоматически.
  • Нужно ли постоянно держать бот открытым?
    Нет.
    Бот работает в фоне, вам не нужно ничего проверять вручную.
    Когда цена изменится или товар появится в наличии — бот сам пришлёт сообщение.
  • Как часто бот проверяет цену?
    Цена проверяется регулярно и автоматически.
    Частота проверок оптимизирована так, чтобы:
    • не пропускать краткосрочные скидки;
    • не перегружать маркетплейсы;
    • обеспечивать актуальную информацию.
    Для пользователя это выглядит просто:
    если цена изменилась — вы узнаете об этом.
  • Бот проверяет все размеры товара?
    Вы отслеживаете конкретный размер, который выбрали при добавлении товара.
    Это важно, потому что:
    • цена может отличаться по размерам;
    • наличие тоже разное.
    Бот не путает размеры и не присылает «пустые» уведомления.
  • Что именно присылает бот в уведомлении?
    В уведомлении вы увидите:
    • старую и новую цену;
    • процент снижения или повышения;
    • информацию о наличии;
    • прямую ссылку на товар.
    Без рекламы и лишних сообщений.
  • Можно ли отслеживать несколько товаров сразу?
    Да.
    Вы можете добавить несколько товаров и следить за всеми одновременно.
    Количество зависит от вашего тарифа, текущий лимит всегда отображается в боте.
  • Что будет, если цена сначала выросла, а потом упала?
    Бот отслеживает все изменения.
    Если цена:
    • снизилась — вы получите уведомление;
    • повысилась — при необходимости тоже придёт сообщение;
    • вернулась к выгодному уровню — вы не пропустите момент.
  • Можно ли удалить товар из отслеживания?
    Да, в любой момент.
    Под каждым отслеживаемым товаром есть кнопка «Удалить» — один клик, и бот перестаёт его проверять.
  • Бот учитывает акции и временные скидки?
    Да.
    Бот реагирует на:
    • краткосрочные акции;
    • ночные скидки;
    • персональные снижения цены;
    • изменения по карте или кошельку.
    Именно такие скидки чаще всего пропускают при ручной проверке.
  • Это безопасно?
    Да.
    • Бот не требует логина и пароля от маркетплейсов
    • Не имеет доступа к вашим заказам
    • Работает только с публичной информацией о товарах
    Вы просто получаете уведомления.
  • Почему цена в боте может отличаться от цены в приложении?
    Цена может меняться:
    • из-за региона;
    • из-за способа оплаты;
    • из-за персональных акций.
    Бот показывает актуальную цену на момент проверки, но окончательная цена всегда подтверждается на стороне маркетплейса.
  • Можно ли использовать бота бесплатно?
    Да, есть бесплатный режим с ограничениями.
    Для активных пользователей доступны расширенные тарифы с увеличенным лимитом и дополнительными возможностями.
  • Если коротко — зачем нужен этот бот?
    Чтобы:
    • не переплачивать;
    • не проверять цену вручную;
    • не пропускать скидки;
    • покупать спокойно и осознанно.
    Бот делает то, что большинство людей и так пытаются делать — только автоматически.
Made on
Tilda